テクノロジー

OKBIZ.稼働実績 99.99%

「OKBIZ.シリーズ」はクラウドサービスでありながら、99.99%以上の稼働実績*を持ち、大手金融機関やナショナルクライアントなど、高いサービスレベルを求められる企業さまからご利用いただいてます。(* 2020年8月1日~2021年7月31日)

AI技術

約70,000種類の概念知識と1,200万語の言語辞書

約70,000種類の概念知識や1,200万語の言語辞書など、独自に蓄積した教師データを、日米で取得した特許技術(特許番号 第5885689号)と当社独自の機械学習技術を用いて学習しており、単語の関連性や日本語特有の様々な言い回しを知識化してシステムへ反映させています。
FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」では、これらの機械学習を、検索エンジンに活用し、日本語に強い検索エンジンは製品の強みとなっています。また「OKBIZ. for AI Chatbot」では、機械学習により質問や言い換えパターンを学習済みで、シナリオ登録不要の自動聞き返しの機能を搭載し、製品の導入や管理工数を最小限に抑え、多くの企業さまからご好評いただいてます。

PKSHA Technologyとの連携

親会社PKSHA Technology(パークシャテクノロジー)は、情報科学分野の研究者・エンジニアにより構成され、様々な分野における機械学習・深層学習の先端研究を推進しています。PKSHA Technologyの研究成果が組み組まれた製品「BEDORE」の持つNLP(自然言語処理)等の機械学習のエンジニア力と連携を高め、新たな体験価値の提案を目指します。