製品

PKSHA Chatbot

PKSHA Chatbotは数行のタグをWebサイトに埋め込むだけで簡単に
チャット型対話エンジンを導入できるサービスです。

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PKSHA Voicebot

PKSHA Voicebotはコールセンターに入電する定型的なお問合せを
自動音声対話で完結させ、オペレーターの対応工数を削減します。

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PKSHA FAQ

FAQ(よくある質問と回答)の作成・公開・評価から
お問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するクラウド型のサポートソリューションです。

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PKSHA Speech Insight

高精度音声認識AIを駆使し、コンタクトセンター業務におけるACWを効率化。

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PKSHA Communication Cloudについて

カスタマーサポートの課題を解決する
AI SaaS & コンサルティング

PKSHA Communication Cloudとは、 Web問い合わせやコンタクトセンター業務などカスタマーサポート領域における様々な課題を解決するオールインワンの「AI SaaS」です。
さらに、お客様の事業状況や特性に合わせた「カスタマイズアルゴリズム」の構築と業務改革に向けたコンサルティングを提供し、事業の成長を実現します。